Lần đầu đến Nhật và bối rối không biết cách mua vé tàu shinkansen? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết 5 bước đơn giản để bạn tự tin mua vé tàu siêu tốc như người bản xứ, giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh sai sót và sẵn sàng cho chuyến hành trình khám phá Nhật Bản đáng nhớ của mình.
Bước 1: Chuẩn bị những thông tin gì trước khi mua vé Shinkansen?
Trước khi mua vé, việc chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết sẽ giúp quá trình diễn ra nhanh chóng và chính xác, dù bạn mua bằng hình thức nào. Đây là những thông tin bạn bắt buộc phải xác định trước.
Xác định rõ ga đi, ga đến và ngày giờ di chuyển
Đây là thông tin cơ bản nhất. Bạn cần biết chính xác tên ga khởi hành và ga muốn đến. Lưu ý rằng một số thành phố có nhiều ga JR, và ga Shinkansen thường có thêm chữ “Shin” (新) ở trước, ví dụ như Shin-Osaka khác với ga Osaka. Việc nắm rõ lịch trình giúp bạn chọn được chuyến tàu phù hợp nhất với kế hoạch của mình, đặc biệt nếu bạn cần di chuyển trong giờ cao điểm. Việc di chuyển bằng hệ thống tàu điện nhật bản nói chung đòi hỏi sự chính xác về thời gian.
Lựa chọn loại ghế: Ghế chỉ định (Reserved Seat) hay Ghế tự do (Non-reserved Seat)?
Bạn sẽ cần quyết định giữa hai loại ghế chính trên hầu hết các chuyến tàu Shinkansen.
- Ghế chỉ định (指定席 – Shiteiseki / Reserved Seat): Đảm bảo bạn có một chỗ ngồi chắc chắn trên một toa cụ thể. Đây là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đi vào các mùa cao điểm (như Tuần Lễ Vàng, Obon, Tết), đi nhóm đông người, hoặc đơn giản là muốn sự yên tâm.
- Ghế tự do (自由席 – Jiyūseki / Non-reserved Seat): Giá vé rẻ hơn một chút, nhưng bạn không có số ghế cố định. Bạn sẽ phải tự tìm chỗ trống ở các toa dành riêng cho ghế tự do (thường là toa 1 đến 3). Vào giờ cao điểm hoặc các tuyến phổ biến như Tokyo – Kyoto, nguy cơ không có chỗ ngồi là khá cao.
Ngoài ra, còn có các lựa chọn cao cấp hơn như Green Car (hạng thương gia) và Gran Class (hạng nhất) trên một số tuyến tàu.
| Loại Ghế | Ưu điểm | Nhược điểm | Phù hợp với |
|---|---|---|---|
| Ghế Chỉ Định | Đảm bảo có chỗ ngồi, yên tâm | Giá vé cao hơn một chút | Mùa cao điểm, đi nhóm, cần sự chắc chắn |
| Ghế Tự Do | Giá vé rẻ hơn | Có thể không có chỗ ngồi, phải chờ | Đi một mình, giờ thấp điểm, muốn tiết kiệm |
Số lượng người đi cùng
Hãy xác định chính xác số lượng người lớn và trẻ em trong nhóm của bạn để mua đủ vé và sắp xếp chỗ ngồi (nếu chọn ghế chỉ định) cho phù hợp, đặc biệt là khi muốn ngồi gần nhau.
Có cần toa hút thuốc hay không?
Hiện nay, hầu hết các chuyến tàu Shinkansen đều cấm hút thuốc hoàn toàn trong các toa ghế ngồi. Tuy nhiên, một số tàu vẫn có phòng hút thuốc riêng biệt (喫煙ルーム – kitsuen rūmu). Nếu bạn có nhu cầu, hãy hỏi nhân viên hoặc kiểm tra thông tin khi đặt vé.
Bước 2: Lựa chọn 1 trong 3 cách mua vé Shinkansen phổ biến nhất
Có ba phương thức chính để sở hữu tấm vé tàu nhật bản, mỗi cách có ưu và nhược điểm riêng. Tùy vào sự tự tin về ngôn ngữ và mức độ quen thuộc của bạn, hãy chọn cách phù hợp nhất.
Cách 1: Mua trực tiếp tại quầy vé “Midori no Madoguchi” – Lựa chọn an toàn nhất cho người mới
Đây là cách mua vé an toàn và chắc chắn nhất cho người lần đầu đến Nhật. Các quầy vé này có mặt ở hầu hết các ga JR lớn, với biểu tượng một người ngồi ghế màu xanh lá cây.
- Ưu điểm: Bạn được nhân viên hỗ trợ trực tiếp, có thể giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn chuyến tàu phù hợp và giảm thiểu rủi ro sai sót do rào cản ngôn ngữ.
- Nhược điểm: Có thể phải xếp hàng chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc các dịp lễ.
Cách 2: Sử dụng máy bán vé tự động – Nhanh gọn khi bạn đã quen
Khi đã quen với hệ thống giao thông nhật bản (/van-hoa-nhat-ban/giao-thong-nhat-ban/), sử dụng máy bán vé tự động (指定席券売機 – Shiteiseki Kenbaiki) là một lựa chọn tuyệt vời để tiết kiệm thời gian.
- Ưu điểm: Nhanh chóng, tiện lợi, không cần giao tiếp. Hầu hết các máy đời mới đều có hỗ trợ tiếng Anh, giúp thao tác dễ dàng hơn.
- Nhược điểm: Giao diện có thể hơi phức tạp với người mới. Bạn cần biết chính xác thông tin chuyến đi của mình và tự thực hiện mọi thao tác.
Cách 3: Đặt vé Shinkansen online – Chủ động và nhiều ưu đãi
Cách đặt vé shinkansen online ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi và chủ động. Bạn có thể đặt vé trước từ nước ngoài hoặc bất cứ đâu có kết nối internet.
- Ưu điểm: Chủ động lên kế hoạch, chọn chỗ ngồi trước, đôi khi có các chương trình giảm giá đặc biệt.
- Nhược điểm: Cần có thẻ tín dụng quốc tế và phải thực hiện thêm bước nhận vé vật lý tại ga trước khi lên tàu.
Các nền tảng đặt vé online phổ biến bao gồm SmartEX, EkiNet (website/ứng dụng chính thức của JR) hoặc qua các đại lý như Klook.
Bước 3: Hướng dẫn chi tiết quy trình mua vé và thanh toán
Dưới đây là quy trình chi tiết cho từng phương thức mua vé. Tại Tự Học Tiếng Nhật, chúng tôi khuyên bạn nên thử bắt đầu với cách mua tại quầy để làm quen.
Quy trình mua vé tại quầy (Midori no Madoguchi)
- Tìm quầy vé: Tìm biển hiệu màu xanh lá cây “Midori no Madoguchi” (みどりの窓口) tại các ga JR.
- Chuẩn bị thông tin: Có sẵn các thông tin đã chuẩn bị ở Bước 1 (ga đi, ga đến, ngày giờ, số người, loại ghế). Bạn có thể viết ra giấy hoặc ghi chú trong điện thoại để đưa cho nhân viên.
- Giao tiếp với nhân viên: Đưa thông tin cho nhân viên. Họ sẽ tìm chuyến tàu phù hợp và xác nhận lại với bạn về giá vé, thời gian.
- Thanh toán: Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
- Nhận vé: Nhân viên sẽ in và đưa vé cho bạn. Hãy kiểm tra lại thông tin một lần nữa trước khi rời quầy.
Quy trình mua vé bằng máy tự động (có hình minh hoạ)
- Chọn ngôn ngữ: Chuyển sang giao diện Tiếng Anh (English) ở màn hình chính.
- Chọn loại vé: Chọn “Reserved Seat” (ghế chỉ định) hoặc “Non-reserved Seat” (ghế tự do). Sau đó chọn “Shinkansen”.
- Nhập thông tin hành trình: Nhập ga đi, ga đến, ngày và giờ khởi hành.
- Chọn chuyến tàu và loại ghế: Máy sẽ hiển thị danh sách các chuyến tàu khả dụng. Chọn chuyến bạn muốn và xác nhận loại ghế. Nếu chọn ghế chỉ định, bạn có thể được xem sơ đồ toa tàu để chọn chỗ ngồi.
- Xác nhận và thanh toán: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin một lần nữa. Tiến hành thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
- Nhận vé và hóa đơn: Máy sẽ nhả vé và thẻ của bạn. Đừng quên lấy đủ vé nhé!
Quy trình đặt vé online qua các nền tảng phổ biến (Klook, SmartEX)
-
Đối với Klook:
- Truy cập website hoặc ứng dụng Klook, tìm kiếm tuyến Shinkansen bạn muốn đi.
- Chọn ngày, giờ và loại ghế, sau đó điền thông tin hành khách.
- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng.
- Klook sẽ gửi cho bạn một mã QR-Ticket qua email.
- Bạn cần mang mã QR này đến máy bán vé tự động hoặc quầy vé tại ga JR ở Nhật để đổi lấy vé cứng trước khi lên tàu.
-
Đối với SmartEX (Tuyến Tokaido, Sanyo, Kyushu Shinkansen):
- Tải ứng dụng SmartEX và đăng ký tài khoản, liên kết với thẻ tín dụng của bạn.
- Tìm và đặt chuyến tàu mong muốn.
- Bạn có thể chọn nhận vé bằng cách liên kết với một thẻ IC (như Suica, Pasmo) hoặc nhận mã QR.
- Nếu liên kết với thẻ IC, bạn chỉ cần quẹt thẻ tại cổng soát vé để lên tàu. Nếu dùng mã QR, bạn cần đổi vé cứng tại máy tự động.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
- Tiền mặt (JPY): Được chấp nhận tại tất cả các quầy vé và hầu hết máy bán vé tự động.
- Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế: Visa, Mastercard, Amex, JCB… được chấp nhận rộng rãi.
- Thẻ IC: Thường không dùng để thanh toán trực tiếp cho vé Shinkansen tại máy bán vé, nhưng có thể dùng để thanh toán cho các chặng tàu địa phương hoặc khi liên kết với các ứng dụng như SmartEX.
Bước 4: Nhận vé và những điều cần kiểm tra
Sau khi hoàn tất thanh toán, việc nhận và kiểm tra vé là bước cuối cùng nhưng cực kỳ quan trọng để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ.
Hiểu các thông tin trên vé: Bạn sẽ nhận 1 hay 2 vé?
Đừng ngạc nhiên nếu bạn nhận được hai tấm vé cho một hành trình. Đây là điều rất phổ biến.
- Vé cơ bản (乗車券 – Jōshaken): Là vé cho quãng đường di chuyển từ ga A đến ga B.
- Vé tốc hành (特急券 – Tokkyūken): Là vé phụ phí để được đi tàu nhanh Shinkansen.
Khi qua cổng soát vé, bạn cần đút cả hai vé vào khe cùng một lúc. Một số máy bán vé hoặc khi đặt online có thể gộp cả hai thành một vé duy nhất.
Kiểm tra lại thông tin: Tên ga, thời gian khởi hành, số toa, số ghế
Hãy dành một phút để kiểm tra kỹ các thông tin quan trọng trên vé:
- 乗車日 (Jōsha-bi): Ngày đi
- 出発時刻 (Shuppatsu jikoku): Giờ khởi hành
- 到着時刻 (Tōchaku jikoku): Giờ đến
- 列車名 (Ressha-mei): Tên tàu (ví dụ: Nozomi, Hikari) và số hiệu tàu
- 号車 (Gōsha): Số toa
- 座席番号 (Zaseki bangō): Số ghế (bao gồm số và chữ cái, ví dụ: 10-D)
Cách nhận vé vật lý khi đặt online qua mã QR
Nếu bạn đặt vé qua Klook hoặc các trang khác và nhận được mã QR, quy trình cách nhận vé shinkansen rất đơn giản.
- Tìm máy bán vé tự động (màu xanh hoặc đen) tại ga JR.
- Chọn tùy chọn “QR Code” hoặc “Redeem ticket”.
- Quét mã QR bạn nhận được qua email vào đầu đọc của máy.
- Máy sẽ xác nhận thông tin đặt vé và in vé cứng cho bạn. Hãy nhớ lấy đủ vé trước khi rời đi.
Bước 5: Kinh nghiệm và những lưu ý quan trọng khi đi tàu Shinkansen lần đầu
Dưới đây là một vài kinh nghiệm và mẹo nhỏ giúp chuyến đi đầu tiên của bạn thêm phần trọn vẹn.
Mẹo mua vé Shinkansen giá rẻ: Săn ưu đãi online và mua tại cửa hàng Kinken
Để tìm được mẹo mua vé shinkansen giá rẻ, bạn có thể tham khảo hai cách sau:
- Đặt vé sớm online: Các nền tảng như SmartEX thường có các gói giảm giá nhỏ khi bạn đặt vé trước một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: Hayatoku).
- Cửa hàng Kinken (金券ショップ): Đây là các cửa hàng bán lại vé chiết khấu nằm gần các ga lớn. Bạn có thể mua được vé rẻ hơn giá gốc khoảng 3-10%, tuy nhiên vé này thường có một số hạn chế về thời gian sử dụng (ví dụ không dùng được vào mùa cao điểm).
Hướng dẫn sử dụng Japan Rail Pass (JR Pass) để đi Shinkansen
Nếu bạn có Japan Rail Pass (JR Pass), bạn có thể đi hầu hết các chuyến Shinkansen mà không cần trả thêm phí.
- Các tàu được áp dụng: Hầu hết các loại tàu như Hikari, Kodama, Sakura, Hayabusa…
- Lưu ý: JR Pass không áp dụng cho các chuyến tàu nhanh nhất là Nozomi (trên tuyến Tokaido/Sanyo) và Mizuho (trên tuyến Sanyo/Kyushu).
- Cách đặt chỗ: Dù có JR Pass, bạn vẫn nên thực hiện cách đặt chỗ shinkansen để có ghế chỉ định. Bạn có thể đặt chỗ miễn phí tại quầy Midori no Madoguchi hoặc tại máy bán vé tự động bằng cách quét mã QR trên Pass của bạn.
Quy định về hành lý cỡ lớn bạn cần biết
Từ tháng 5 năm 2020, JR đã áp dụng quy định mới cho hành lý cỡ lớn (tổng 3 chiều dài-rộng-cao từ 161 cm đến 250 cm). Bạn bắt buộc phải đặt trước khu vực để hành lý cỡ lớn khi đặt vé ghế chỉ định. Nếu không đặt trước, bạn có thể bị phạt 1,000 JPY và phải tự di chuyển hành lý đến khu vực do nhân viên chỉ định.
Shinkansen có dùng được thẻ IC (Suica, Pasmo) không?
Câu trả lời trực tiếp là không. Bạn không thể dùng các loại thẻ đi tàu ở nhật như thẻ suica hay Pasmo để quẹt thẳng vào cổng soát vé và đi Shinkansen. Vé Shinkansen yêu cầu cả vé cơ sở và vé tốc hành, vốn không thể xử lý bằng một lần quẹt thẻ IC thông thường. Tuy nhiên, bạn có thể dùng thẻ IC để liên kết với tài khoản SmartEX để đi tàu mà không cần vé giấy.
Việc mua vé tàu Shinkansen thực sự không hề phức tạp. Bằng cách chuẩn bị trước thông tin và lựa chọn một trong ba phương thức chính – mua tại quầy, dùng máy tự động, hoặc đặt online – bạn hoàn toàn có thể tự chủ cho chuyến đi của mình. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết về cách mua vé tàu shinkansen và kinh nghiệm thực tế trong bài viết sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn, tránh được những bỡ ngỡ ban đầu và tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm tuyệt vời với hệ thống tàu cao tốc hàng đầu thế giới. Đặc biệt khi bạn có dự định khám phá Nhật Bản vào mùa lạnh, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho kinh nghiệm du lịch nhật bản mùa đông của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới nhé. Chúc bạn có một chuyến đi thuận lợi và vui vẻ!
Lưu ý: Thông tin trong bài viết này chỉ mang tính tham khảo. Để có lời khuyên tốt nhất, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn cụ thể dựa trên nhu cầu thực tế của bạn.
Bài viết liên quan: